Vendor Management das wirklich entlastet. Zentral, Digital, Persönlich.
Sie arbeiten mit zu vielen Dienstleistern, haben zu wenig Überblick und müssen gleichzeitig Kosten, Qualität und rechtliche Vorgaben im Griff haben?
Mit dem Vendor-Management von EXPERTS & TALENTS bündeln Sie Ihre Personaldienstleister in einem System. Klar geregelt, digital gesteuert und direkt betreut.
- Individuelles Setup ohne Schulungsaufwand.
- Roll-out in <30 Tagen.
- Compliance inklusive
Wir kennen IHRE Herausforderungen
Warum klassisches Lieferantenmanagement zur Belastung wird
10 Dienstleister, 100 Excel-Listen, 0 Überblick
Hoher Aufwand für HR, Werk und Einkauf – bei wenig Kontrolle
Risiken durch rechtliche Fallstricke (AÜG, Equal Pay, etc.)
Besetzungen dauern zu lange, Abstimmungen verzögern Entscheidungen
Wir kennen die Lösung:
Unsere Lösung
Ein Ansprechpartner. Ein System. Eine klare Struktur.
Zentrale Steuerung
Ein Ansprechpartner, ≤3 Dienstleister, One-Invoice-Policy
Digitale Übersicht
Echtzeit-Dashboard statt Excel, integrierbar in jedes ERP-System
Schnelle, sichere Besetzung
48-Stunden-Ziel für die Schichtbesetzung
Ihr Gewinn!
Klarer Nutzen, den Sie sofort spüren.
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40% weniger Administrationskosten
20% geringere Prozesskosten
Planungssicherheit und weniger Schichtausfälle
Startklar in 30 Tagen
Unsere verschiedenen Vendor-Managementsysteme auf einen Blick
On-site Master-Management:
Dieses System stellt sicher, dass ein Vertreter des Master-Managements direkt vor Ort beim Kundenunternehmen ist. Es ermöglicht eine direkte Kommunikation, schnelle Reaktionszeiten und eine tiefere Integration in die internen Abläufe des Kundenunternehmens.
Unsere Leistungen:
- Vor-Ort Personalberatung: Ein dedizierter Personalberater direkt auf Ihrem Betriebsgelände.
- Bedarfsanalyse: Individuelle Ermittlung und Klärung des Arbeitskräftebedarfs.
- Rekrutierung & Integration: Auswahl geeigneter Fachkräfte und Unterstützung beim Arbeitseintritt.
- Zentrale Koordination: Ein Ansprechpartner vor Ort für die Steuerung aller Zeitarbeitskräfte.
- Arbeitsschutzmanagement: Übernahme von Arbeitsschutz und Arbeitssicherheitsaufgaben.
- Operative Personalarbeit: Umfassende Betreuung der Personalarbeit.
- Externe Dienstleisterkoordination: Einheitliche Steuerung und Vertragswesen für alle externen Personaldienstleister.
- Digitales VMS-System: Bereitstellung unseres hauseigenen Vendor-Managementsystems.
- Flexible Zeiterfassung: Nutzungsmöglichkeiten via Terminal, Webanwendung, mobile App oder USB Bluetooth Beacon.

Master-Management
Hierbei handelt es sich um eine zentrale Steuerung und Koordination aller externen Dienstleister durch einen Hauptanbieter, jedoch ohne ständige physische Präsenz vor Ort. Dieses System bietet eine optimierte und einheitliche Verwaltung der externen Ressourcen.
Unsere Leistungen:
- Ortsgebundene Betreuung: Unterstützung durch eine lokale Filiale.
- Bedarfsanalyse: Individuelle Ermittlung und Klärung des Arbeitskräftebedarfs.
- Rekrutierung & Integration: Auswahl geeigneter Fachkräfte und Unterstützung beim Arbeitseintritt.
- Zentrale Koordination: Einheitliche Steuerung aller Zeitarbeitskräfte.
- Arbeitsschutzmanagement: Übernahme von Arbeitsschutz und Arbeitssicherheitsaufgaben.
- Externe Dienstleisterkoordination: Koordination aller externen Personaldienstleister mit digitalem Vertragswesen.
- Digitales VMS-System: Bereitstellung unseres hauseigenen Vendor-Managementsystems.
- Flexible Zeiterfassung: Nutzungsmöglichkeiten via Terminal, Webanwendung, mobile App oder USB Bluetooth Beacon.

Neutral-Vendor-Management
Bei diesem Ansatz agiert der Vendor als neutraler Vermittler zwischen dem Kundenunternehmen und verschiedenen Dienstleistern. Er gewährleistet, dass die besten Dienstleister für spezifische Anforderungen ausgewählt werden, ohne eigene Dienstleistungen oder Mitarbeiter in den Vordergrund zu stellen.
Unsere Leistungen:
- Digitale Bedarfsanalyse: Ermittlung des Arbeitskräftebedarfs ausschließlich über unser VMS-System.
- Automatisierte Rekrutierung: Auswahl und Integration von Fachkräften durch unser VMS-System.
- Arbeitsschutzmanagement: Digitale Übernahme von Arbeitsschutz und Arbeitssicherheitsaufgaben.
- Zentrale Dienstleisterkoordination: Einheitliche Steuerung aller externen Personaldienstleister über unser VMS-System.
- Digitales Vertragswesen: Einheitliches, digitales Vertragsmanagement für alle externen Dienstleister.
- Flexible Zeiterfassung: Nutzungsmöglichkeiten via Terminal, Webanwendung, mobile App oder USB Bluetooth Beacon.
- Rechtlich geprüfte Personallieferanten: Auswahl und Vermittlung von Dienstleistern unter rechtlicher Überprüfung.
- Vorgefertigte Reports: Zugriff auf unsere standardisierten Berichtsformate.

Die Hauptunterschiede der unterschiedlichen Vendor-Managementsystem liegen in der physischen Präsenz und der Rolle des Vendors: Während das On-site Master-Management eine direkte Vor-Ort-Präsenz bietet, konzentriert sich das Master-Management auf zentrale Steuerung. Das Neutral-Vendor-Management hingegen legt den Fokus auf eine neutrale Vermittlung zwischen Unternehmen und Dienstleistern.
Vendor management Ablauf
Ihr Weg zu mehr Übersicht und weniger Aufwand
45 Min Analyse & Empfehlung
klarer Scope, definierte KPIs
Persönliche Betreuung & Reporting
Unser B2B-Blog
Vendor Management im Fokus:
Experteneinblicke, Strategien und aktuelle Trends

Professionelles Vendor Management: Entlastung für HR, Transparenz für Einkauf, Stabilität fürs Werk
In vielen Unternehmen übernimmt HR die operative Steuerung der Personaldienstleister – mit hohen administrativen Aufwänden, Compliance-Risiken und wenig Transparenz. Ein professionelles Vendor Management bündelt die Steuerung, bildet komplexe Anforderungen technisch ab und schafft Freiräume für strategische HR-Arbeit.
KNOWHOW
Video-Überschrift
Wir sind überzeugt davon, dass jeder Einzelne das Potential hat, Großes in seinem Berufsumfeld zu bewirken.
Es ist unsere Aufgabe, dieses Potential zu erkennen und zu fördern.
PAssgenau für Sie
Drei Perspektiven, eine Lösung
top voice
Das sagt unser Experte zum Vendor Management

FAQ
Häufige Fragen unserer Kunden zum Thema Vendor-Management
Häufige Fragen unserer Kunden zum Thema Vendor-Management
Ein Vendor-Managementsystem (VMS) ist ein Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Beziehungen zu externen Dienstleistern effizient zu verwalten.
Im Rahmen dieses Systems übernimmt der Master-Vendor/Neutral-Vendor die Koordination und das Management der externen Dienstleister direkt beim Kundenunternehmen. Dies beinhaltet die Organisation und Koordination der Einsätze von externen Mitarbeitern unter einem einheitlichen Vertragsrahmen. Der Master-Vendor stellt dem Kundenunternehmen zudem alle relevanten Informationen, Berichte und KPIs zur Verfügung.
Durch diese zentralisierte Steuerung werden Unternehmen bei der operativen Personalarbeit entlastet und profitieren von einer effizienteren Organisation der externen Mitarbeiterbeschaffung.
Ein Vendor Manager koordiniert und steuert die Beziehungen eines Unternehmens zu seinen externen Dienstleistern, insbesondere im Bereich der Personalarbeit. Er ist verantwortlich für die Auswahl, Bewertung und Verwaltung von Lieferanten, um sicherzustellen, dass die bereitgestellten Dienstleistungen den Qualitäts- und Effizienzanforderungen des Unternehmens entsprechen. Dabei optimiert er Prozesse, verhandelt Vertragsbedingungen und sorgt für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Dienstleistern.
Das Ziel des Vendor-Managements ist es, die Effizienz in der Lieferantenverwaltung zu steigern, Kosteneinsparungen durch optimierte Vertragskonditionen zu erzielen, Risiken in Lieferantenbeziehungen zu minimieren, eine verbesserte Transparenz über Lieferantenleistungen zu gewährleisten und die Qualität der gelieferten Dienstleistungen oder Produkte zu optimieren.
Vendor-Management-Systeme (VMS) bieten Ihrem Unternehmen eine Reihe von Vorteilen:
- Effizienzsteigerung: Ein VMS zentralisiert und automatisiert viele Aspekte der Lieferantenverwaltung, was den Verwaltungsaufwand reduziert und Prozesse beschleunigt.
- Kosteneinsparungen: Durch die bessere Übersicht und Kontrolle über Verträge und Konditionen können Sie günstigere Konditionen aushandeln und versteckte Kosten identifizieren.
- Risikominderung: Ein VMS hilft dabei, Compliance-Anforderungen einzuhalten und stellt sicher, dass alle Lieferanten nach denselben Standards arbeiten.
- Verbesserte Transparenz: Sie erhalten einen klaren Überblick über alle externen Dienstleister, deren Performance und die mit ihnen verbundenen Kosten.
- Optimierte Ressourcennutzung: Ein VMS ermöglicht es, den richtigen Lieferanten für den richtigen Job zu finden, wodurch die Qualität der gelieferten Dienstleistungen oder Produkte steigt.
- Zentrale Datenverwaltung: Alle Informationen zu Lieferanten, Verträgen und Transaktionen werden an einem Ort gespeichert, was die Datenanalyse und Berichterstattung erleichtert.
- Flexibilität: Ein VMS ermöglicht es Ihrem Unternehmen, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren, indem es den Prozess der Onboarding neuer Lieferanten oder das Anpassen von Vertragsbedingungen vereinfacht.
Insgesamt ermöglicht ein Vendor-Management-System Ihrem Unternehmen, seine Beziehungen zu Lieferanten strategischer, effizienter und kosteneffektiver zu gestalten.
Ja, On-Site Management ist ein Bereich des Vendor Managements.
Während Vendor Management generell die Beziehungen zu und die Koordination von externen Dienstleistern umfasst, bezieht sich On-Site Management speziell auf die Dienstleistungen, bei denen ein Vertreter oder Koordinator des Vendor-Managements direkt vor Ort beim Kundenunternehmen tätig ist, um eine engere und direktere Zusammenarbeit und Koordination zu gewährleisten.
Affiliate und Vendor beziehen sich auf zwei unterschiedliche Rollen im Geschäftsumfeld.
Ein Affiliate ist eine Person oder Organisation, die mit einem Unternehmen zusammenarbeitet, um dessen Produkte oder Dienstleistungen gegen eine Provision zu bewerben oder zu verkaufen. Dies geschieht häufig im Rahmen von Online-Marketing-Programmen, bei denen Affiliates Links oder Werbung für ein Produkt teilen und im Gegenzug eine Provision für jeden Verkauf oder jede Weiterleitung erhalten, der durch ihren Link generiert wird.
Ein Vendor hingegen ist ein Anbieter oder Verkäufer von Produkten oder Dienstleistungen. In einem Geschäftskontext bezeichnet es oft externe Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen an ein anderes Unternehmen liefern
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